Règleman sou ranbousman ak anbake

Tout Vann yo Final
Akòz nati pwodui natirèl ak atizanal nou yo, tout vant yo final. Nou pa aksepte retounen oswa echanj, eksepte nan ka kote atik yo rive domaje, defektye, oswa pa kòrèk.

Si sa rive, tanpri kontakte nou nan 5 jou apre ou fin resevwa lòd ou a nan Tamaliaromaoil@yahoo.com, mete nimewo lòd ou a ak foto klè ki montre pwoblèm nan.

 

Atik Domaje, Defektye, oswa Pa Kòrèk

Si atik ou a kalifye, nou pral kontan voye yon chajman ranplasman san okenn frè adisyonèl. Nan kèk ka, yo ka bay yon ranbousman olye de sa, trete tounen nan metòd peman orijinal ou a nan 5-10 jou ouvrab.

 

Tretman Lòd
Tout lòd yo trete nan 2-4 jou ouvrab. Ou pral resevwa yon imèl konfimasyon ak enfòmasyon swivi yon fwa lòd ou a anbake.

​

Pri Livrezon ak Tan Livrezon
Yo kalkile pri livrezon yo lè w ap pase kòmand ou a, dapre:

Kote w ye a

Kantite atik yo

Metòd livrezon ou chwazi a

Kòmand yo anjeneral rive nan 5-7 jou ouvrab apre yo fin trete yo (pwosesis la anjeneral pran 1-2 jou).

​

Livrezon Entènasyonal
Nou ofri livrezon entènasyonal nan sèten peyi. Tan livrezon ak pri livrezon yo varye selon destinasyon an. Kliyan entènasyonal yo responsab pou nenpòt dwa ladwàn oswa taks sou enpòtasyon.

​

Livrezon Akselere
Opsyon livrezon akselere yo ka disponib lè w ap pase kòmand ou a. Tan livrezon yo ap depann de sèvis ak destinasyon ou chwazi a.

​

Reta Livrezon
Reta livrezon ka rive akòz gwo volim kòmand, pwoblèm ak konpayi transpò a, oswa ladwàn. Malgre nou pa responsab pou reta yon fwa yon kòmand fin anbake, nou pral fè tout sa nou kapab pou ede w si pwoblèm rive.

​

Pakè Pèdi oswa Vòlè
Nou pa responsab pou pakè ki make kòm "livre" pa konpayi transpò a men ki pèdi oswa vòlè apre sa. Si sa rive, tanpri kontakte founisè livrezon an dirèkteman pou asistans.

​

Konsèy pou swiv kòmand ou an
Apre kòmand ou an fin voye, ou ap resevwa yon nimewo swivi pa imèl.

Tcheke nimewo swivi ou regilyèman pou kontwole pwogrè livrezon an.

Si pakè ou a sanble an reta, tanpri kontakte konpayi transpò a an premye. Nou kontan ede w ak pwoblèm konpayi transpò a si sa nesesè.